Exclusão de dados

Quem pode pedir

Qualquer pessoa que tenha trocado mensagens com o Instagram ou o WhatsApp de Starpix 3D Print pode pedir que apaguemos as conversas e os cadastros ligados a ela.

Como pedir

• Envie um e-mail para starpixprint3d@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados".
• Informe o seu nome de usuário (@) do Instagram (ou o telefone do WhatsApp) usado nas conversas.
• Para proteger você, confirmaremos que o pedido é seu respondendo na própria conversa do Instagram ou do WhatsApp.

O que acontece depois

Em até 15 dias apagamos as mensagens guardadas, o cadastro de cliente e as etiquetas ligadas a você, e avisamos pela mesma conversa.

Registros que a lei obriga a manter (por exemplo, dados de pedidos para fins fiscais) ficam guardados somente pelo prazo legal e não são usados para outro fim.

Se você é o responsável pela conta do Instagram conectada

No sistema, abra Canais → Instagram · chat → Conexão e clique em Desconectar: a chave de acesso é apagada deste computador. Para retirar a permissão também no Instagram, vá em Configurações → Apps e sites e remova o aplicativo.

Dúvidas

Fale com a gente em starpixprint3d@gmail.com. A política completa está na página "Política de Privacidade".